Политика качества

Устойчивое будущее и непревзойденный опыт качества для гостей

Как группа отелей Viking, действующая в Кемере, мы работаем с ответственностью за сохранение природных красот и предоставление незабываемого отпуска нашим гостям. Устойчивость и качество составляют основу наших бизнес-моделей. Мы сочетаем наш подход к обслуживанию, который превосходит ожидания наших гостей, со стремлением оставить будущим поколениям пригодную для жизни землю при помощи наших уважительных к окружающей среде практик.

Наше видение будущего

К 2030 году мы планируем полностью перейти к модели управления без углерода в наших заведениях. В то же время, мы стремимся вновь определить ожидания наших гостей, смешивая технологии и человеческое взаимодействие.

Как группа отелей Viking, мы рады приветствовать вас в уникальной природе Кемера, придерживаясь наших принципов "гармонии с природой" и "обслуживание без ущерба для качества".

 

Совершенство в удовлетворенности гостей

• Индивидуальный подход к обслуживанию:
  Мы предлагаем бутик-решения, предвидя потребности наших гостей, чтобы предоставить им незабываемый опыт проживания.
• Высокие стандарты гигиены и безопасности:
  Мы следуем протоколам чистоты, согласованным с Всемирной организацией здравоохранения (ВОЗ) и международными сертификатами, и регулярно проводим анализы и проверки в наших заведениях.
• Постоянное улучшение:
  Мы мгновенно анализируем отзывы гостей и динамически улучшаем качество нашего обслуживания, тщательно следим за новшествами в индустрии.