Qualitätspolitik

Eine nachhaltige Zukunft und ein Kompromissloser Qualitätsgast-Erlebnis

Als Viking Hotels Gruppe, die in Kemer tätig ist, handeln wir mit der Verantwortung, die natürliche Schönheit zu schützen und unseren Gästen ein unvergessliches Urlaubserlebnis zu bieten. Nachhaltigkeit und Qualität sind die Grundlagen unserer Geschäftsmodelle. Wir verbinden unseren Service-Verständnis, das die Erwartungen unserer Gäste übertrifft, mit unserem Ziel, zukünftigen Generationen eine lebenswerte Welt zu hinterlassen, durch unsere umweltfreundlichen Praktiken.

Unsere Zukunfts-Vision

Wir zielen darauf ab, bis 2030 in unseren Einrichtungen vollständig zu einem kohlenstofffreien Geschäftsmodell zu wechseln. Gleichzeitig arbeiten wir daran, die Erwartungen unserer Gäste durch Technologie und menschliche Berührung neu zu definieren.

Als Viking Hotels Gruppe sind wir stolz darauf, Sie in der einzigartigen Natur von Kemer zu begrüßen, mit unseren Prinzipien des "Einklangs mit der Natur" und des "kompromisslosen Service-Verständnisses".

 

Exzellenz in der Gästebefriedigung

• Individueller Service:
  Wir bieten unseren Gästen ein unvergessliches Aufenthaltserlebnis, indem wir maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die ihre Bedürfnisse vorwegnehmen.
• Höchste Standards in Hygiene und Sicherheit:
  Wir implementieren Reinigungsprotokolle, die mit der Weltgesundheitsorganisation (WHO) und internationalen Zertifikaten übereinstimmen, und führen regelmäßige Analysen und Überprüfungen in unseren Einrichtungen durch.
• Kontinuierliche Verbesserung:
  Wir analysieren Gästefeedbacks in Echtzeit, um die Qualität unseres Service dynamisch zu verbessern und verfolgen eng die Innovationen in der Branche.